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Ce que l'analytique de QR code vous dit vraiment

qr-cow2 min de lecture

Un compteur de scans tout seul, c'est de la décoration. La vraie question, c'est qui a scanné, d'où et quand. Chacune de ces réponses désigne une chose à faire.

Scans totaux contre scans uniques

Les scans totaux, c'est le chiffre de la une. Chaque fois qu'un téléphone lit le code. Les scans uniques, c'est le nombre de visiteurs distincts. Nous les identifions par un hachage salé de l'IP, jamais par l'IP brute.

Comparez les deux. Un total élevé avec un faible ratio d'uniques signifie qu'une petite audience rescanne beaucoup. C'est la signature d'un menu ou d'un panneau Wi-Fi. Un ratio d'uniques élevé signifie que chaque scan est une nouvelle personne. C'est la signature d'un support marketing qui fonctionne.

Les quatre répartitions qui méritent votre attention

Par pays

Les surprises sont ici les plus utiles. Une campagne lancée à Madrid qui récolte des scans depuis Lisbonne ? Il est temps de localiser. La plupart des régions à un ou deux scans ? Il reste énormément de marge.

Par appareil

Une majorité de mobile veut dire que votre page d'atterrissage doit absolument être pensée mobile d'abord. Beaucoup de desktop veut dire que les gens scannent un code affiché sur un écran, ou se passent le lien par messagerie. C'est un moment de partage à saisir.

Par navigateur et OS

Surtout utile pour reproduire des bugs. Si Chrome sur Android convertit quatre fois mieux que Safari sur iOS, votre rendu iOS mérite probablement un coup d'œil.

Par heure de la journée

Celle que la plupart des équipes ignorent. Les horaires de scan vous disent quand envoyer les notifications push, quand programmer les pubs, quand renforcer le support.

Comment qr-cow vous montre tout ça

Chaque QR dynamique que vous enregistrez obtient son propre tableau de bord. Séries temporelles, les quatre répartitions ci-dessus, une carte de chaleur de 24 cases par heure de la journée, les 20 derniers scans avec pays et appareil. Une vue portefeuille agrège tous vos codes. Voyez le panneau d'analytique une fois connecté.

Pas sûr d'avoir besoin de statique ou de dynamique ? Lisez d'abord ceci.

Un schéma à tester cette semaine

Prenez le QR code au plus faible taux d'uniques. Probablement un menu, un panneau ou une carte Wi-Fi. Ajoutez un appel à l'action sur sa page d'atterrissage, qui pousse à s'inscrire par e-mail ou à faire un petit achat. Remesurez deux semaines plus tard. Recommencez.

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Analytique des QR codes : quoi suivre et pourquoi · qr-cow